Как оставить у клиента хорошие воспоминания о вашем продукте?Воспользуйтесь следующим алгоритмом: Продавайте хороший, или отличный, продукт. Даже, если торгуете пирожками на вокзале. Продавайте доброжелательно и честно. Пусть хамство, заносчивость, «условия под звёздочками» и обман останутся в 20 веке. Принесите клиенту пользу, пусть и без увеличения суммы чека. Салфетка для пирожка, или диск с видео по замене фрезы у станка всегда пригодятся. Дайте повод вернуться к вам … Читать далее
Почему у вас мало клиентов, или теория ржавого велосипедаСтатья обновлена 24.02.2020 г. Один из главных врагов в малом бизнесе — это перфекционизм владельца. Говоря по-простому — его стремление сделать всё «идеально», ещё до начала предоставления продукта клиентам. В итоге, вместо того, чтобы начать предоставлять клиенту свой продукт — и получить первую обратную связь и деньги для дальнейшего развития — предприниматель до исступления (часто … Читать далее